Rádio online para supermercados

Estar atento às novas ferramentas e tendências tecnológicas é muito importante para manter a atratividade e se diferenciar dos concorrentes, num mercado tão competitivo. Pensando nisso, hoje vamos falar sobre uma ferramenta que vem ganhando cada vez mais espaço, e tem se tornado uma alternativa para melhorar a comunicação com os colaboradores e clientes, e gerar crescimento da receita dos supermercados.

Streaming de áudio como ferramenta para o sucesso de supermercados

Se engana quem pensa que contratar um plano de streaming é útil apenas para rádios comerciais que desejam transmitir sua programação pela internet. Criar uma rádio online também pode trazer inúmeras vantagens para um supermercado, seus colaboradores e clientes. Esta é uma ótima maneira de se conectar com o público de uma forma diferenciada e oferecer uma experiência mais agradável. Conheça algumas das vantagens:

Todos os recursos em um só lugar

Os recursos de um plano de streaming variam de acordo com o provedor escolhido. Confira algumas das ferramentas que podem ser úteis para estabelecimentos comerciais, como supermercados.

Transmissão ao vivo ou programação gravada: Em um plano de streaming, as duas formas de transmissão estão disponíveis; mas para um supermercado, o recomendado é que as transmissões sejam realizadas via Auto DJ.

Com o Auto DJ você poderá preparar toda a programação antecipadamente, criando e agendando playlists para reprodução automática. Dessa forma, a web rádio poderá ficar no ar 24 horas por dia, sem a necessidade de deixar o computador ligado.

Site administrável: É possível criar e personalizar um site próprio para a rádio do supermercado, de forma simples e fácil, sem conhecimentos prévios de programação. No site estão disponíveis módulos de destaque, notícias, eventos e anúncios, além de ferramentas de interatividade como chat, enquetes, promoções e mural de recados. Com essas ferramentas de interação é possível criar uma verdadeira comunidade.

Aplicativo próprio para a rádio: É preciso estar presente nas multiplataformas. Em alguns planos de streaming é possível criar um aplicativo incrível para a web rádio, e disponibilizá-lo na Google Play e via Web App para iOS, Android e PC.

A rádio na TV (Google Cast): Esse recurso permite que a audiência ouça a rádio na TV, através de um player com suporte ao Google Cast, que exibe nome da música, capa e detalhes da programação. A TV pode ser mais um canal para escutar a web rádio do estabelecimento comercial.

Conteúdos para complementar a programação: Há provedores de streaming que disponibilizam aos clientes uma biblioteca de áudio incrível, com programas completos de até 1 hora, programetes com temas variados, e campanhas educativas excelentes para incrementar a programação. É possível utilizar esse recurso para propagar os valores que a empresa acredita. 

Baixo custo para executar o projeto

Transmitir uma rádio online requer pouco investimento. Os planos de streaming costumam ter um custo bem acessível. Com cerca de R$79,90 por mês já é possível contratar o serviço e dispor de todos os benefícios que um plano de streaming pode oferecer. Se o cliente optar por pagamento anual, o valor pode ser ainda menor.

Colaboradores engajados e bem informados

Uma rádio online pode ser utilizada como rádio indoor, para melhorar a comunicação interna, transmitindo informações importantes aos colaboradores, como atualizações de políticas, mudanças nos horários de trabalho e novos procedimentos de segurança. Dessa forma todos estarão bem informados e alinhados com as políticas e objetivos da empresa.

Além disso, ela pode ser utilizada para fornecer treinamento e desenvolvimento contínuos aos colaboradores. Isso pode incluir programas sobre segurança alimentar, técnicas de atendimento ao cliente, habilidades de liderança e muito mais.

A rádio online também pode ter a função de entreter os colaboradores e aumentar sua motivação e engajamento, com o reconhecimento e celebração do trabalho árduo, além da divulgação dos aniversariantes do mês.

Essa ferramenta também pode ser utilizada para fornecer uma plataforma para os colaboradores compartilharem suas opiniões e ideias. Feedbacks são sempre importantes e necessários para ajudar a equipe de liderança a entender melhor as preocupações dos colaboradores e a trabalhar em conjunto para abordá-las.

Ao usar uma rádio online dessa maneira, um supermercado pode criar um ambiente de trabalho mais engajado e motivador para seus colaboradores, melhorando a comunicação interna, promovendo o treinamento e desenvolvimento contínuo, mantendo uma cultura de trabalho positiva e colaborativa, e consequentemente aumentando a produtividade no ambiente de trabalho.

O supermercado conectado 24 horas com seus clientes

Uma rádio online pode ir muito além de uma rádio indoor. Com a programação da rádio ocorrendo 24 horas por dia, 7 dias por semana, os clientes poderão ouvir a rádio o tempo todo, de qualquer lugar, através do site ou aplicativo próprio. Isso torna mais fácil e conveniente para os clientes se manterem conectados com a marca e obterem informações atualizadas sobre os produtos e serviços da empresa.

Ofertas na palma da mão dos consumidores

As ferramentas da rádio online podem ser utilizadas para divulgar as promoções e ofertas especiais do supermercado. As informações podem ser transmitidas de forma dinâmica e atrativa, chamando a atenção dos clientes e incentivando-os a aproveitar as promoções.

Com o aplicativo próprio para a rádio do supermercado, os clientes terão acesso às ofertas de forma rápida e fácil, aumentando o reconhecimento da marca, diferenciando o estabelecimento comercial da concorrência e impulsionando as vendas.

Autonomia para transmitir

Uma das principais vantagens de montar uma rádio online é a possibilidade de criar conteúdo exclusivo e personalizado para o público-alvo. É possível desenvolver programas temáticos, como dicas de receitas, informações nutricionais, entrevistas com fornecedores, promoções exclusivas e muito mais.

Divulgue suas causas e valores

Uma rádio online pode ser uma excelente ferramenta para divulgar as causas e valores de um supermercado, criando programas com temáticas que estejam alinhados, como por  exemplo, programas sobre alimentação saudável, sustentabilidade, responsabilidade social; além de mensagens institucionais que reforcem os valores defendidos pelo supermercado. Isso ajudará a promover a imagem do estabelecimento, como uma empresa engajada e preocupada com esses assuntos.

O supermercado pode ir além, e organizar eventos ao vivo na rádio, como entrevistas com especialistas, debates sobre temas relevantes, entre outros. Esses eventos podem ser uma oportunidade para o supermercado se posicionar como um líder de opinião em assuntos relacionados às suas causas e valores.

Além disso, pode firmar parcerias com ONGs e outras entidades que defendam causas em comum. Essas parcerias podem gerar conteúdo para a rádio, além de ajudar a promover essas entidades. Dessa forma, o supermercado poderá aumentar sua visibilidade e fortalecer sua imagem como uma empresa comprometida com a sociedade e com o meio ambiente.

Atraia e conquiste novos clientes

Além de fornecer informações úteis sobre produtos e divulgar suas causas e valores, a rádio online também pode ser usada para entreter e fidelizar os clientes.

Criando uma experiência mais agradável e atraente, os clientes tornam-se mais propensos a permanecerem conectados por mais tempo, aumentando a fidelidade e fortalecendo a marca.

Além disso, a rádio online pode ser uma maneira de criar um canal de comunicação com os clientes, permitindo que eles façam sugestões, críticas e elogios em tempo real. Isso pode ajudar a empresa a melhorar seus serviços e produtos, além de estreitar a relação com os consumidores.

Conclusão

Com tantos recursos interessantes como Auto DJ, site administrável e aplicativos em um só lugar, uma rádio online se torna uma ferramenta necessária para manter os colaboradores e consumidores engajados, e aumentar o fluxo de retorno dos estabelecimentos comerciais.

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