Comunicados

Atualização dos Termos e Condições de Uso

Comunicamos que foram realizadas alterações em nossos Termos e Condições de Uso.

Como parte da nossa política, em busca de transparência total, é de extrema importância a leitura das cláusulas adicionadas e atualizadas nesta nova versão do contrato. Ao renovar o serviço, você automaticamente estará concordando com as modificações especificadas abaixo:

 PRIMEIRA

Dar nova redação à cláusula quarta do contrato de Prestação de Serviços de Streaming de Áudio, admitindo-se nas políticas de pagamento, a opção de recorrência automática ativada, nos seguintes termos:

ATENÇÃO: Ao optar por pagar por cartão de crédito, TODOS os contratos do cadastro terão a recorrência ativada, ou seja, nos próximos vencimentos não será necessário acessar a central do cliente, para efetuar o pagamento. A cobrança será efetuada automaticamente, da seguinte forma:

RENOVAÇÃO DE DOMÍNIOS: 30 (TRINTA) dias antes do vencimento da fatura, será enviado um e-mail informando que a recorrência está ativada e que em 20 (VINTE) dias a cobrança automática será efetuada. 10 (DEZ) dias antes do vencimento, o sistema efetuará a tentativa de cobrança. Se por qualquer motivo, a transação não for aprovada, o Cliente receberá uma notificação via e-mail, porém, a BRLOGIC continuará tentando efetuar a cobrança até a data do vencimento do domínio. Após isto, caso nenhuma tentativa tenha obtido sucesso, o domínio será CONGELADO e NÃO haverão novas tentativas de cobrança, sendo necessário que o Cliente acesse a central do cliente e efetue o pagamento de forma manual, optando por outro cartão de crédito ou boleto bancário.

DEMAIS SERVIÇOS: 7 (SETE) dias antes do vencimento da fatura, será enviado um e-mail informando que a cobrança automática será efetuada na data do vencimento. Neste dia, o sistema efetuará a tentativa de cobrança. Se por qualquer motivo a transação não for aprovada, o Cliente será notificado via e-mail e a BRLOGIC continuará efetuando novas tentativas de cobrança.

Caso nenhuma das tentativas tenha obtido sucesso, após 7 (SETE) dias de atraso, os serviços serão SUSPENSOS e NÃO haverão novas tentativas de cobrança da fatura. Desta forma, caso o Cliente deseje ativar o serviço, será necessário acessar a central do cliente, para efetuar o pagamento de forma manual, optando por outro cartão de crédito ou boleto bancário. A recorrência poderá ser desativada a qualquer momento através da central do cliente, sendo habilitada novamente, sempre que o Cliente optar por cartão de crédito.

 SEGUNDA

Da exclusão de uma das opções de atendimento da BRLOGIC, que passará a expressar-se na forma adiante reproduzida:

A BRLOGIC prestará o suporte técnico nos seguintes dias e horários: – SEGUNDA A SEXTA: DAS 9:00H ÀS 12:00H / DAS 14:00H ÀS 18:00H POR CHAT OU HELPDESK.

Caso tenha alguma dúvida sobre as revisões contratuais, você pode ler na íntegra os termos e condições de uso.

Sobre o autor

Luiz Silveira

Luiz Silveira é obcecado por rádio, música e tecnologia. É especialista em marketing digital, com uma década de experiência tem como meta descomplicar a integração das emissoras de rádio ao meio digital.

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